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Meu voucher não está funcionando no site!

Existem alguns motivos para não estar funcionando.

  • Você já usou o código. Nossos códigos promocionais só podem ser usados uma vez, então se você já usou o código no passado, ele não funcionará novamente.
  • Os itens não são elegíveis. Verifique os termos e condições do código e certifique-se de que os itens em seu carrinho de compras não sejam itens excluídos.
  • Algumas exclusões comuns são produtos de liquidação, produtos personalizados e itens de caridade.
  • O código foi inserido incorretamente. Opa! Os códigos diferenciam maiúsculas de minúsculas, então digite-os exatamente como estão escritos e tente novamente.
  • O código expirou. Verifique a data de validade do código, pois alguns deles são executados por um tempo limitado ou expiram após um período definido.

Não é nenhum desses casos? Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente clicando no botão de chat abaixo. Inclua o número do voucher e, se possível, uma captura de tela do seu carrinho, incluindo mensagens de erro e os produtos que você está tentando comprar.

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